สารบัญ — ข้อตกลงการใช้บริการ
01 คำจำกัดความ
- "ZynexPay" หมายถึง บริการ Payment Gateway ที่ดำเนินการโดย บริษัท เอส.พี.ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด
- "Merchant" หมายถึง ผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนเพื่อรับชำระเงินผ่านระบบ
- "ผู้ชำระเงิน" หมายถึง ลูกค้าของ Merchant ที่ทำธุรกรรมชำระเงิน
- "Dashboard" หมายถึง หน้าควบคุมสำหรับจัดการบัญชีและดูรายงาน
- "API" หมายถึง Application Programming Interface ที่ ZynexPay จัดเตรียมให้
02 การยอมรับเงื่อนไข
หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือประกาศบน Dashboard
03 บัญชีผู้ใช้งาน
การลงทะเบียน
- Merchant ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มรับชำระเงินจริง
- อายุขั้นต่ำ 18 ปี หรือเป็นนิติบุคคลจดทะเบียนถูกต้อง
ความรับผิดชอบ
- คุณต้องรักษาความลับของ API Key และรหัสผ่าน
- คุณรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- แจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
04 บริการของ ZynexPay
เราให้บริการ:
- การรับชำระเงินผ่าน PromptPay, บัตรเครดิต/เดบิต, Mobile Banking
- Dashboard สำหรับจัดการธุรกรรมและดูรายงาน
- REST API สำหรับเชื่อมต่อกับระบบของ Merchant
- ระบบ Webhook สำหรับแจ้งสถานะธุรกรรมแบบ Real-time
- ระบบ Payout สำหรับถอนเงินเข้าบัญชี Merchant
05 ข้อจำกัดการใช้งาน
ห้ามใช้ ZynexPay สำหรับ:
- กิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือหลอกลวง
- การฟอกเงินหรือสนับสนุนการก่อการร้าย
- สินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมายในประเทศไทย
- การสร้างธุรกรรมปลอมเพื่อทดสอบ (นอกเหนือจาก Sandbox)
- การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
06 ค่าธรรมเนียม
- ค่าธรรมเนียมจะเป็นไปตามอัตราที่ตกลงกับ Merchant แต่ละราย
- ค่าธรรมเนียมจะถูกหักจากยอดธุรกรรมก่อนโอนเข้าบัญชี Merchant
- เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน หากมีการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าธรรมเนียม
07 ทรัพย์สินทางปัญญา
ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ ZynexPay รวมถึงโลโก้ ซอฟต์แวร์ API และเอกสาร เป็นทรัพย์สินของ บริษัท เอส.พี.ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด
คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (non-exclusive, non-transferable) ในระหว่างที่ใช้บริการเท่านั้น
08 การจำกัดความรับผิดชอบ
- ZynexPay ให้บริการ "ตามสภาพ" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
- เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม รายได้ที่สูญเสีย หรือความเสียหายต่อเนื่อง
- ความรับผิดชอบสูงสุดจำกัดที่ค่าธรรมเนียมที่ Merchant ชำระในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
09 การระงับและยกเลิกบริการ
โดย ZynexPay
เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีหาก:
- ตรวจพบการทุจริตหรือกิจกรรมต้องสงสัย
- ละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ
โดย Merchant
10 กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะระงับโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
ติดต่อเรา
บริษัท เอส.พี.ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด
117/19 หมู่บ้านนันทนาการ์เด้นปาร์คเพลส หมู่ที่ 1
ตำบลบางคูวัด อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี
อีเมล: support@zynexpay.com